賣東西常見問題

賣家販售與款項

使用AREA 02平台販售的流程是什麼？

訂單成立後賣家必須在兩個工作天內自行把商品寄送到 AREA 02 公司驗證真偽和瑕疵。商品驗證成功後 AREA 02 會再出貨給買家；驗證失敗則訂單會由 AREA 02 直接取消，並將商品寄回給賣家。

如何成為賣家取得上架資格？

您必須先申請一般會員身分，再透過網站右上方會員功能鍵，點擊後點選「申請成為賣家」按流程輸入資訊後即完成註冊。待您的註冊通過審核您始可進行產品上架。請注意，賣家資格採實名制，連同會員帳戶裡的所有資訊皆需為真實資訊，始可能取得賣家身分與上架資格。注意:　目前申請人數較多，預期審核所需約為三個工作天（不含假日），審核結果會透過電子郵件發送，再請您注意您的電子信箱。

媒合買家和一般賣家上架銷售有什麼不同？

賣家可以在”架上商品“ 中，看到目前自己的架上庫存中是否有買家出價。針對當下買方的出價，賣方可以決定是否將商品以媒合的金額販售出去，而不像一般上架銷售需要等到買家接受賣家訂價後下單才有交易成立。當有多名買家出價時，系統只會顯示出價最高的價格。

在AREA 02平台銷售的抽成比例是多少？

目前平均落在15%上下。此比例會依照每個賣家申請的狀況而定，並在通過賣家申請的審核後顯示在賣家後台。

送商品到AREA02的方式和運費有什麼規定？

透過 AREA 02 販售商品的賣家必須自行負擔將商品送往 AREA 02 做驗證的運費，無論訂單將能完成還是被取消。只要商品能在訂單成立後的兩個工作天內送達 AREA 02，且寄來的商品外箱（非鞋盒）上有清楚標示訂單編號，賣家寄送商品的方式可自行決定。
AREA 02 的公司地址和營運時間如下。我們也接受賣家親自送件來公司。
公司地址：106台北市大安區敦化南路二段63巷59號1樓
收件時間: 週一～週五，早上10點到下午6點（例假日除外）

上架時找不到我要賣的商品怎麼辦？

有特殊需求請洽 [email protected]

若該筆訂單因賣家因素而取消訂單？

第一張單無處理費
第二張起每雙將扣除200元相關處理費，第三張起每張將扣除500元，採累進制
系統將採月統計，而款項將於每月10日匯款時扣除，屆時請賣家注意庫存與出貨時間的準確度。

何時收到款項？

款項會在交易完成後按完成訂單的時間安排撥款。前月26~當月5日完成訂單的交易於當月 10 日撥款；每月6~15日完成訂單的交易則在當月20日撥款；每月16~25日完成訂單的交易則在當月最後一天撥款，匯出給賣家的款項總額將會是扣除平台服務費以及第三方支付平台手續費的金額。
**訂單完成時間是指買家收到貨後的日期。
**如果撥款日遇到假日，則撥款將會順延至下個工作日執行。